摘要: 因为老公工作调动去外地,住了两年的新房不得不租出去。租户去年说主卧海尔空调不制冷,让我们找人修。然后她老公洗了洗滤网,好了。今年又说不制冷,让我们修,还问我是不是跑氟了。我说我家的是真空压缩制冷。 她跟我说空调不制冷,跟售后说空调忽冷忽热...
因为老公工作调动去外地,住了两年的新房不得不租出去。租户去年说主卧海尔空调不制冷,让我们找人修。然后她老公洗了洗滤网,好了。今年又说不制冷,让我们修,还问我是不是跑氟了。我说我家的是真空压缩制冷。
她跟我说空调不制冷,跟售后说空调忽冷忽热,我了解情况后告诉她,这个是智能空调,会根据模式和时间调节温度,当时这也是这个空调的卖点。要调节合适的模式才行。租户就是不听,今天海尔售后上门,检查空调内机没问题,说外机太脏,导致散热不出去,空调忽冷忽热,要清洗。问了一下价格,清洗外机120元。 后来我老公找了他们单位专业修空调的师傅过去,给清理了一下,除了没用水冲。师傅说空调没问题。不过,现在问题来了,因为我没有花钱清洗空调,租户咬死空调不制冷,非说水冲洗才行,这个不行。
感觉太气的慌,我给海尔售后打电话投诉,本来以前告知租户,这个是智能空调,温度会变化,想让售后教教她怎么用,结果师傅直接说外机导致忽冷忽热,那我花那么多钱买海尔的智能空调图啥,智商税吗?!同时买的奥克斯,便宜一千多,制冷效果杠杠的,租户说开着还冷。你说,我是不是花钱买气受!